Protection des données

MyTripKorea fournit des données touristiques coréennes provenant de sources officielles. Aucune inscription n'est requise pour parcourir le contenu, mais créer un compte débloque des fonctionnalités personnalisées.

Nous affichons les données multilingues officielles fournies par l'API de l'Organisation du tourisme de Corée, permettant aux voyageurs de consulter les informations dans leur langue.

Lorsque vous créez un compte, nous collectons et stockons les informations suivantes pour fournir des services personnalisés.

• Adresse e-mail : Utilisée pour la vérification du compte, la récupération du mot de passe et les notifications de service importantes.
• Nom : Affiché sur votre profil et utilisé pour la personnalisation.
• Mot de passe : Stocké en toute sécurité à l'aide d'un chiffrement standard de l'industrie (haché et salé).
• Connexion sociale (Google, X/Twitter) : Si vous vous connectez avec un compte social, nous recevons votre e-mail et votre nom du fournisseur. Nous n'accédons pas au mot de passe de votre compte social.
• L'authentification est gérée par Supabase, un service tiers de confiance conforme aux normes de sécurité modernes.

Au-delà des données de compte, nous ne traitons que les informations nécessaires pour répondre à votre demande en temps réel.

• Les mots-clés de recherche sont utilisés pour obtenir les résultats puis supprimés.
• Locale, langue du navigateur et fuseau horaire servent uniquement à choisir la bonne traduction.
• Si vous nous écrivez, vos coordonnées restent dans notre boîte de réception jusqu'à 30 jours, le temps de répondre.

Vous pouvez laisser des commentaires sur les pages de détail en utilisant un pseudo et un mot de passe. Le mot de passe vous permet de supprimer vos propres commentaires ultérieurement.

Pour prévenir le spam, nous utilisons Google reCAPTCHA v3, qui peut collecter certaines données selon la politique de confidentialité de Google.

• Pseudo : affiché publiquement avec votre commentaire.
• Mot de passe : stocké de manière sécurisée (haché) et utilisé uniquement pour la suppression des commentaires.
• Adresse IP : enregistrée temporairement pour la limitation de débit et la prévention du spam.
• reCAPTCHA : collecte des informations sur l'appareil et le navigateur pour vérifier l'activité humaine.

MyTripKorea collabore avec des services tiers de confiance pour améliorer votre expérience de voyage. Nos partenaires incluent Viator (circuits et activités), Klook (eSIM et location Pocket WiFi), Trip.com (vols, hôtels et réservations de trains), SafetyWing (assurance voyage) et Tiqets (billets d'attractions). Lorsque vous cliquez sur un lien partenaire, vous serez redirigé vers leur site web respectif.

Nous pouvons recevoir une commission sur les achats effectués via ces liens, sans frais supplémentaires pour vous.

• Cliquer sur un lien affilié vous redirige vers le site web du partenaire, où sa politique de confidentialité s'applique.
• Nous ne recevons ni ne stockons vos informations de paiement ou les détails de votre réservation.
• Les sites web partenaires peuvent utiliser leurs propres cookies et technologies de suivi.
• Toute donnée personnelle que vous fournissez lors de la réservation est traitée par le partenaire, et non par MyTripKorea.
• Klook : L'activation eSIM, la location Pocket WiFi, les détails de retrait et les informations de paiement sont traités conformément à la politique de confidentialité de Klook.
• Trip.com : Traite vos recherches de vols, réservations d'hôtels, réservations de trains et informations de paiement conformément à leur politique de confidentialité.
• SafetyWing : Demandes d'assurance, données personnelles et réclamations sont traitées conformément à leur politique de confidentialité.
• Tiqets : Traite vos achats de billets d'attractions, réservations d'entrée et informations de paiement conformément à leur politique de confidentialité.

Notre AI Trip Planner utilise des services d'intelligence artificielle tiers pour générer des itinéraires de voyage personnalisés. Le service utilise Google Gemini et Meta Llama (via OpenRouter) pour traiter vos demandes de voyage.

• Données envoyées à l'IA : préférences de voyage (dates, destinations, thèmes, budget, type de compagnons), préférences linguistiques et entrées de chat.
• Données NON envoyées à l'IA : adresse e-mail, nom de compte, mot de passe ou tout identifiant personnel.
• Les itinéraires générés par l'IA sont stockés dans votre compte pour consultation et modification ultérieures.
• Les itinéraires peuvent être partagés publiquement via notre fonction Plan Share, où ils deviennent visibles par les autres utilisateurs.
• Les entrées de chat sont traitées en temps réel et non stockées au-delà de la durée de la session.
• Vous pouvez supprimer vos itinéraires enregistrés à tout moment depuis le tableau de bord de votre compte.

Nous utilisons des cookies essentiels pour mémoriser la langue et sécuriser la session.

Les cookies d'analyse (lorsqu'ils sont activés) agrègent les visites sans identifier les personnes.

• Cookies nécessaires : conservent la langue, les préférences d'accessibilité et l'authentification des éditeurs.
• Cookies de performance : collectent des tendances anonymes afin d'améliorer les recherches.

Les journaux serveur contenant des adresses IP sont purgés sous 30 jours.

Les e-mails et tickets de support sont supprimés après la clôture de la conversation, sauf obligation légale.

Vous pouvez demander la suppression ou l'export de toute communication.

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