Privacidad y uso de datos

MyTripKorea proporciona datos turísticos coreanos de fuentes oficiales. No se requiere registro de cuenta para navegar por el contenido, pero crear una cuenta desbloquea funciones personalizadas.

Mostramos datos oficiales y notas editoriales en varios idiomas para que planifiques con confianza.

Cuando creas una cuenta, recopilamos y almacenamos la siguiente información para proporcionar servicios personalizados.

• Dirección de correo electrónico: Se utiliza para la verificación de cuenta, recuperación de contraseña y notificaciones de servicio importantes.
• Nombre: Se muestra en tu perfil y se utiliza para personalización.
• Contraseña: Se almacena de forma segura usando cifrado estándar de la industria (hash y sal).
• Inicio de sesión social (Google, X/Twitter): Si inicias sesión con una cuenta social, recibimos tu correo electrónico y nombre del proveedor. No accedemos a la contraseña de tu cuenta social.
• La autenticación es gestionada por Supabase, un servicio de terceros de confianza que cumple con los estándares de seguridad modernos.

Más allá de los datos de cuenta, solo tratamos la información necesaria para atender tu solicitud en tiempo real; no creamos perfiles permanentes.

• Las palabras de búsqueda se usan para obtener resultados y se descartan al entregar la respuesta.
• El idioma, la configuración regional y la zona horaria sirven para elegir la traducción adecuada y no se almacenan.
• Si nos escribes por correo, conservamos tu nombre y contacto en la bandeja hasta 30 días mientras respondemos.

Puede dejar comentarios en las páginas de detalle usando un apodo y contraseña. La contraseña le permite eliminar sus propios comentarios más tarde.

Para prevenir el spam, utilizamos Google reCAPTCHA v3, que puede recopilar ciertos datos según la Política de Privacidad de Google.

• Apodo: se muestra públicamente con su comentario.
• Contraseña: almacenada de forma segura (hash) y utilizada solo para eliminar comentarios.
• Dirección IP: registrada temporalmente para limitación de velocidad y prevención de spam.
• reCAPTCHA: recopila información del dispositivo y navegador para verificar actividad humana.

MyTripKorea se asocia con servicios de terceros de confianza para mejorar su experiencia de viaje: Viator (tours y actividades), Klook (eSIM y alquiler Pocket WiFi), Trip.com (vuelos, hoteles y reservas de trenes), SafetyWing (seguro de viaje) y Tiqets (entradas a atracciones). Al hacer clic en enlaces de reserva, será redirigido a la plataforma del socio correspondiente.

Podemos recibir una comisión por las reservas o compras realizadas a través de estos enlaces sin costo adicional para usted.

• Al hacer clic en un enlace de afiliado, se le redirige al sitio web del socio, donde se aplica su política de privacidad.
• No recibimos ni almacenamos su información de pago ni los detalles de su reserva.
• Los sitios web de los socios pueden utilizar sus propias cookies y tecnologías de seguimiento.
• Cualquier dato personal que proporcione durante la reserva es manejado por el socio, no por MyTripKorea.
• Klook: La activación de eSIM, el alquiler de Pocket WiFi, los detalles de recogida y la información de pago se gestionan según la política de privacidad de Klook.
• Trip.com: Procesa sus búsquedas de vuelos, reservas de hoteles, reservas de trenes e información de pago de acuerdo con su política de privacidad.
• SafetyWing: Procesa solicitudes de seguro, datos personales y reclamaciones según su política de privacidad.
• Tiqets: Procesa sus compras de entradas a atracciones, reservas de acceso e información de pago según su política de privacidad.

Nuestro AI Trip Planner utiliza servicios de inteligencia artificial de terceros para generar itinerarios de viaje personalizados. El servicio utiliza Google Gemini y Meta Llama (vía OpenRouter) para procesar sus solicitudes de viaje.

• Datos enviados a la IA: preferencias de viaje (fechas, destinos, temas, presupuesto, tipo de acompañantes), preferencias de idioma y entradas de chat.
• Datos NO enviados a la IA: dirección de correo electrónico, nombre de cuenta, contraseña ni ningún identificador personal.
• Los itinerarios generados por IA se almacenan en su cuenta para consulta y modificación posterior.
• Los itinerarios pueden compartirse públicamente a través de nuestra función Plan Share, donde serán visibles para otros usuarios.
• Las entradas de chat se procesan en tiempo real y no se almacenan más allá de la duración de la sesión.
• Puede eliminar sus itinerarios guardados en cualquier momento desde el panel de su cuenta.

Usamos cookies esenciales para recordar el idioma y asegurar la sesión.

Cuando la analítica está activa, solo recopila métricas agregadas que no te identifican.

• Cookies necesarias: guardan locale, accesibilidad y autenticación para editores.
• Cookies de rendimiento: agrupan tendencias anónimas para mejorar las búsquedas.

Los registros del servidor con direcciones IP se rotan en un máximo de 30 días.

Los correos y tickets de soporte se eliminan al cerrar la conversación, salvo obligación legal.

Puedes solicitar la eliminación o exportación de cualquier comunicación directa.

Envía preguntas de privacidad a info@nomadkick.com . Respondemos en máximo 5 días hábiles.

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